Política de Cookies - Vertex Contas

A Vertex Solutions LTDA utiliza cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento, a segurança e a melhor experiência do usuário na plataforma Vertex Contas. Esta política descreve de forma clara os tipos de cookies utilizados, suas finalidades, duração e como o usuário pode gerenciar ou revogar suas preferências, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018) e com as melhores práticas de privacidade e transparência.

1. O que são cookies

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo (computador, tablet ou celular) quando você visita nosso site. Eles permitem que a plataforma reconheça seu dispositivo e armazene informações sobre suas preferências ou ações (por exemplo, tema claro/escuro, consentimento de cookies, sessão de login). Tecnologias similares, como armazenamento local (localStorage) e sessão (sessionStorage), podem ser utilizadas para os mesmos fins, quando aplicável. Nesta política, “cookies” refere-se a cookies e a essas tecnologias correlatas.

2. Tipos de cookies que utilizamos

2.1 Cookies essenciais

Necessários para o funcionamento básico e seguro do site: sessão de usuário autenticado, proteção contra ataques CSRF (token), preferência de tema (claro/escuro) e lembrete de login (“Lembrar-me”). Não podem ser desativados sem prejuízo ao uso da plataforma. Sua base legal é a execução do contrato e o legítimo interesse em segurança.

2.2 Cookies funcionais

Permitem lembrar escolhas do usuário (ex.: idioma, aceite ou rejeição do banner de cookies) e melhorar a experiência. O registro do consentimento de cookies (aceite ou rejeição) é armazenado em nosso banco de dados para fins de auditoria e prova de conformidade com a LGPD, com validade de 90 (noventa) dias, podendo ser revogado a qualquer momento pelo usuário. A base legal para cookies funcionais que dependem de consentimento é o próprio consentimento do titular.

2.3 Cookies analíticos

Quando utilizados, servem para entender como os visitantes usam o site (métricas de uso, desempenho, páginas mais acessadas), de forma agregada e anônima, em conformidade com a LGPD. Não são utilizados para identificar individualmente o usuário sem base legal adequada. Caso a plataforma passe a utilizar cookies analíticos de terceiros, o usuário será informado e poderá aceitar ou rejeitar no banner de cookies.

3. Resumo: tipo, finalidade, duração e possibilidade de desativação

4. Duração e armazenamento

O registro do seu consentimento em relação aos cookies (aceite ou rejeição) é armazenado em nosso banco de dados para fins de auditoria e conformidade à LGPD, com validade de 90 (noventa) dias. Após esse período, podemos solicitar novamente seu consentimento por meio do banner. Cookies de sessão são removidos ao encerrar o navegador; cookies persistentes (como o de preferência de tema ou de consentimento) podem ter duração de até 90 dias, salvo os essenciais que exijam prazo maior para segurança ou funcionamento.

5. Banner de consentimento e como gerenciar ou revogar

Na primeira visita ao site (ou quando não houver registro prévio de consentimento), exibimos um banner de consentimento na parte inferior da tela, permitindo que você Aceitar ou Rejeitar cookies não essenciais. A escolha é registrada e não exibiremos o banner novamente até o fim da validade (90 dias) ou até que você limpe os cookies/localStorage do domínio. Para revogar ou alterar suas preferências: (a) limpe os cookies e o armazenamento local do seu navegador para o domínio do Vertex Contas; ou (b) utilize as opções de privacidade do seu navegador para gerenciar ou bloquear cookies. A revogação não afeta a legalidade do tratamento realizado até então. Em caso de dúvidas, entre em contato pelos canais indicados na Política de Privacidade (incluindo o e-mail de privacidade, quando divulgado).

6. Direitos do titular (LGPD)

Conforme a LGPD, você tem direito à confirmação da existência de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação e revogação do consentimento. Para exercer esses direitos em relação aos dados tratados via cookies (incluindo o registro de consentimento), entre em contato conosco através dos canais indicados na Política de Privacidade. Você pode ainda apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

7. Alterações desta Política

Alterações nesta Política de Cookies podem ser publicadas na plataforma. Em caso de mudança relevante (por exemplo, inclusão de novos tipos de cookies), comunicaremos por aviso no site ou no banner, quando aplicável, e atualizaremos a data de “Última atualização” no rodapé deste documento.

Documento emitido por Vertex Solutions LTDA. Jurisdição: Brasil. Em conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Última atualização aplicável ao conteúdo desta política.